Чиновничество в "борьбе" с жалобами
Х.В.Дзуцев
Социологические исследования.
2004.
№ 4.
С. 127-130.
Тенденции к росту жалоб и обращений населения в адрес высших органов власти республики
Алания привели к необходимости изучения этого явления. Для этого в сентябре-октябре
2002 г. был проведен экспертный социологический опрос граждан, обратившихся за помощью
в Администрацию Президента и Правительство республики. Анкета включала в себя вопросы,
имеющие демографическую направленность, помимо этого, вопросы касались цели обращения
и степени удовлетворенности заявителя решением по его жалобе. Большинство граждан
остаются неудовлетворенными ответами на свои обращения: это в значительной степени
связано с тем, что многие вопросы, поднимаемые в жалобах, не должны решаться Президентом
и Правительством, поскольку для этого существуют специальные структуры. Однако большинство
опрошенных полагают, что безответственность чиновников нижнего звена не оставляет
им (гражданам) другого выхода и является следствием безответственности высших органов
власти.
Для просмотра публикаций в формате PDF необходимо иметь установленную на Вашем компьютере программу Adobe Acrobat Reader версии 5.0 или выше.
Бесплатную версию программы можно получить здесь
См. также:
Все публикации на ту же тему>>
Публикации с ключевыми словами: региональный чиновник - чиновники - чиновничество - чиновничество в России - государственные чиновники
Публикации со словами в тексте: региональный чиновник - чиновники - чиновничество - чиновничество в России - государственные чиновники
[159 Кбайт]
